LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di on88 asia

Dasar Privasi on88 asia menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila akaun dibuka, transaksi dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta apabila...

Data akaun jelasKuki sesi diterangkanHak akses dataSaluran privasi
on88 asia Privasi Akaun Anda Di on88 asia

Apa Yang Dasar Ini Terangkan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda masuk ke pasukan yang sesuai. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penjelasan ringkas tentang data yang ingin disemak. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah butiran, kerana permintaan privasi mesti datang daripada pemilik akaun yang sah.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti lokasi tetapan kuki, rekod log masuk atau status permintaan pembetulan. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun sebelum memberi jawapan khusus.

Emel privasi

Hantar emel kepada saluran privasi kami jika permintaan melibatkan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan penyimpanan rekod. Lampirkan maklumat rujukan tanpa berkongsi kata laluan.

Pusat keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui pusat keselamatan akaun. Kami boleh menyemak log peranti, sesi aktif dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.

CARA KAMI

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks statik. Setiap proses yang menyentuh data anda mempunyai tujuan yang dinyatakan, sama ada untuk pengesahan akaun...

Pengumpulan data

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menjaga akaun anda. Ini termasuk butiran profil, kaedah hubungan, rekod transaksi...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, rekod IP dan pengesahan tambahan apabila perubahan sensitif diminta. Jika corak akses berubah secara mendadak, kami...

Penyimpanan rekod

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, contohnya dengan penyedia pembayaran untuk mengesahkan transaksi, penyedia teknologi untuk menjaga sistem, atau pihak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan data akaun atau penjelasan tentang penggunaan maklumat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti IP dan peranti juga boleh direkod untuk keselamatan sesi.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa semakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan akaun, pengeluaran dan semakan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi respons mengikut undang-undang tempatan, format rekod yang tersedia dan keselamatan akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengenal pasti tetapan bahasa dan mengesan aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin berubah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan. Kami tidak membuka rekod akaun kepada kakitangan yang tiada tujuan kerja yang sah untuk melihatnya.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan penyimpanan tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau digunakan secara terhad.